El pago se realiza a través de pasarela virtual con tarjeta de crédito/débito en el momento de confirmación de su reserva.  

La reserva requiere un depósito de garantía de 100€ que se realizará antes de su llegada. Este depósito de garantía no se cobra salvo que el apartamento no se devuelva en las mismas condiciones o se incumplan las normas aplicables que se le enviarán junto con la solicitud de pago de la fianza antes de su entrada a nuestro establecimiento.

Puede cancelar las reservas realizadas a través de la web mediante el bono  de confirmación el cual incluye un enlace a «gestionar su reserva» y seleccionar la opción » cancelar reserva». Por favor, tenga en cuenta que en caso de que la cancelación se produzca transcurridos 7 días antes de la fecha de entrada de su reserva perderá el importe íntegro de la misma.

La limpieza del apartamento y el cambio de toallas se realizará cada tres días. Como parte de nuestro compromiso con el medioambiente, ofrecemos el cambio de sábanas cada seis días. No obstante, en caso de que así lo desee, podemos ofrecerle limpieza y cambio de sábanas y toallas diario (con coste y previa petición en el momento de realizar la reserva).

La limpieza de vajilla, enseres y menaje y cocina en general no está incluida y deberá dejarla en las mismas condiciones en que se encontraban a su entrada. En caso contrario, se cargará un importe en concepto de limpieza.

La entrada (check-in) puede realizarse desde las 16hs. Si llegase después de esa hora, no se preocupe, podrá entrar en el edificio y al apartamento por usted mismo con los códigos que le proveeremos antes de su llegada.

Si el apartamento no está ocupado el día de su llegada, por supuesto que puede realizar la entrada antes de las 16hs. Por favor, tenga en cuenta que no podemos garantizárselo. Envíenos un email con su solicitud a info@salvadorg60.sg-host.com y le haremos saber a la mayor brevedad posible si puede realizar una entrada anticipada a su apartamento.

La salida del apartamento (check-out) debe realizarse ANTES de las 12hs. Les rogamos respeten este horario pues debemos entrar en el apartamento para su limpieza y preparación a esa hora o antes para tenerlo listo para el siguiente huésped. Le agradeceríamos que nos informarse su horario de salida tan pronto le sea posible.

En caso de que necesiten salir del apartamento más tarde, por favor, no duden en comunicárnoslo. Si no estuviera ocupado, estaremos encantados de permitirle ampliar la hora de salida.

Nuestro edificio no tiene parking pero tenemos un acuerdo con un parking cercano con precio especial para nuestros clientes. Por favor, indíquenos antes de su llegada si necesitará parking para concretarle las condiciones.

Si quiere aparcar en la calle, por favor, tenga en cuenta que la zona del centro – casco histórico está regulada por O.R.A. (lunes a viernes: 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 y sábados: 9:00 a 14:00) y que el acceso nocturno de vehículos al barrio de Cimadevilla está restringido entre las 21:00 y las 7:00 permitiéndose el acceso y permanencia dentro del mismo en dicho horario durante un máximo de 1 hora (salvo que aparque en el parking público Cimavilla, en cuyo caso no aplicaría lo anterior).

Puede llegar en taxi (coste aprox. 48 euros), en coche de alquiler o en autobús (línea Alsa aeropuerto, coste 9 euros trayecto).

En caso de que necesite que vayamos a recogerle, no dude en indicárnoslo con antelación a su llegada para organizarlo. Le informaremos del coste y condiciones.

Todos los apartamentos y estancias comunes tienen wifi (gratuito) a disposición de nuestros huéspedes.

Tenemos cunas y tronas a disposición de nuestros clientes y sin coste pero están sujetas a disponibilidad por lo que les agradecemos que nos lo indiquen con antelación a su llegada para organizarlo.

Tenemos una lavandería con lavadora y secadora a disposición y sin coste para nuestros clientes.

Estamos situados en pleno centro de Gijón y podrá encontrar multitud de bares, sidrerías y restaurantes al lado de nuestro establecimiento. Estaremos encantados de ayudarles a encontrar el que más se adecúe a sus gustos y necesidades.

El supermercado más cercano (Masymas, calle Instituto 5) se encuentra a 4 minutos a pie de nuestro establecimiento. Además, en nuestra misma calle podrá encontrar una tienda de barrio y carnicería.

Está prohibido fumar en los apartamentos y zonas comunes de todo el edificio.

No están permitidas las mascotas en nuestro establecimiento.

Les rogamos eviten el exceso de ruidos a primera hora de la mañana o a lo largo de la noche y respetar los espacios comunes y al resto de huéspedes. Las fiestas y la música alta a cualquier hora del día están prohibidas.

Por supuesto que sí. Por favor, envíenos los datos para la factura a info@salvadorg60.sg-host.com y se le enviaremos a la mayor brevedad posible.

En Santa Catalina Suites esperamos que se sientan como en casa y cuiden el apartamento como si fuera suyo. Pueden llamarnos o enviarnos un WhatsApp al teléfono +34 684627331 para lo que necesiten. En caso de avería o desperfecto pasaremos a repararlo lo antes posible ¡Estaremos encantados de ayudarle!